龙游讨债公司介绍创新欠薪纠纷调解机制 依法维护农民合法权益

吴某等7位农民工在八师一四三团某连队从事文化墙面刷漆工作长达一年之久。然而，因项目资金流转不畅，承包人朱某迟迟未能兑现劳动报酬，共计拖欠吴某等人工资1.1万余元。吴某等人多次讨要未果，双方发生纠纷。

连队“两委”通过矛盾纠纷排查了解到纠纷情况后迅速向团人民调解中心反映，团人民调解中心指派师市人民调解中心派驻专职调解员侍燕介入调解。

调解过程中，侍燕巧妙融合了“法理”与“情理”的双重力量。一方面，她向双方当事人讲解了保障农民工工资支付条例相关法律规定，明确告知朱某拖欠农民工工资要承担法律后果，做好警示教育。另一面，她又细心体察朱某的实际情况，引导双方当事人互谅互让，相互理解。在侍燕的努力下，朱某一次性结清了全部欠款，有效维护了农民工的合法权益。

纠纷的成功化解，得益于一四三团人民调解中心在化解欠薪纠纷时“优先受理、快速调处、力促当场支付、跟踪随访”的调解机制，为农民工等弱势群体提供了坚实的法律保障。

纠纷优先受理。面对农民工讨薪等紧急且重要的案件，一四三团人民调解中心始终将其置于优先处理的位置。无论案件数量多少，都确保农民工的诉求能够第一时间得到关注与响应，避免问题拖延和矛盾升级。

保证快速调处。在受理案件后，团人民调解中心立即启动快速调处机制，迅速组织经验丰富的调解员介入调查，全面了解案情，准确把握争议焦点。通过高效地沟通与协调，力求在最短时间内提出合理的解决方案，缩短纠纷调处周期。

力促当场支付。在调解过程中，团人民调解中心始终把维护农民工的切身利益放在首位，努力推动承包方或责任方当场支付拖欠的工资。通过强化以案释法以及提供多种支付方案，促使责任方尽快履行义务，确保农民工能够尽快拿到应得的劳动报酬。

做实跟踪随访。调解完成后，团人民调解中心通过定期回访农民工、了解工资支付情况、评估调解效果等方式，确保调解协议得到切实履行，推动矛盾纠纷实质性化解。同时对于可能出现的新问题或新争议及时介入处理，防止矛盾再次激化。

今年以来，一四三团人民调解中心成功调解农民工讨薪纠纷80余件，为84名农民工挽回经济损失128万元。

图文：陈思 周文萱